Demande DCEM clôturée par le site ANEF !
mercredi 8 février 2023 à 12h48
par
mour
Bonjour.
J’ai fait une demande en ligne pour renouvellement du DCEM de ma fille.
Deux jours après je reçois un mail :Votre dossier n°------- a été clôturé et votre compte d’accès temporaire supprimé.
Je me dirige vers la préfecture de Melun qui me conseille de faire une autre demande.
Je fais une deuxième demande et je reçois la même chose :
Votre dossier numéro :------a été clôturé et votre compte d’accès temporaire supprimé.
Je ne comprends pas ,y a pas de motif de la clôture ou la raison ou si manque quelque chose ou qu est-ce que je dois faire ou si la demande est refusée.
Vous pouvez m aider ?
Merci à vous.
Réponses
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8 février 2023 à 14h38
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Bonjour Mour
Malheureusement non. Aucune idée.
Je vous conseille de vous adresser au Défenseur des Droits de votre département , de lui envoyer un mail pour obtenir un RDV.
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8 février 2023 à 15h36
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Bonjour,
J’ai un titre de séjour salarié qui a expiré il y’a deux mois. J’ai déposé une demande de renouvellement il y’a pratiquement 6 mois de cela sur la plate-forme démarche simplifiée mais le dossier est toujours en phase de construction. Je voudrais savoir s’il y un autre moyen de contacter la préfecture sachant que les e-mails que j’ai envoyé sont sans réponse.
Merci
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